做产品要真材实料，还要有信仰
发布时间：2018-05-26 13:33 阅读：
欧斯宝新中式全屋顶“国色天香”化羽成蝶的历程纪实
同仁堂有句出名的司训：“品味虽贵必不敢减物力，炮制虽繁必不敢省人工”，意即做产品，材料即便再贵也要用最好的，过程虽繁琐也不能偷工省料。这种精神用在欧斯宝对全屋顶“国色天香”产品开发再好不过了。马总事后坦言，任何人都会放弃，而她与她带领的欧斯宝选择了坚持，这是做好产品的信仰，更是对经销商对市场兑现承诺的责任。欧斯宝新中式全屋顶“国色天香”经历了怎样一番忍蜕变之苦，化羽成蝶的历程呢？
十易其稿，设计不靓眼誓不休
2017年5月初开始立项开发全屋顶，品牌部、技术部分别对行业内10多家产品设计公司进行接触、洽谈、挑选最终3家公司入围，并要求每家公司提供5套设计方案，在15套设计方案中精挑了3套方案进行设计改善，待3套方案改善成熟后。欧斯宝组建了由马总任组长的专业评审委员会，评审组成员包括品牌部、技术部负责人及资深设计师、广州美院设计教授、第三方具十多年吊顶产品设计经验的资深设计师在内的10人评审组，对每套方案进行了精细入微的评分，最终一款新中式脱颖而出，选稿初定后，在马总苛求完美的要求下，再次对设计方案提出改善意见，又经过了数次提案、改善，时间已进入10月，经过5个多月，160多天最完美的设计方案终得已呈现，获得评审组通过，并确定命名为“国色天香”。
38天，18套模具的高效率
“国色天香”设计方案的确定，那只是万里长征的迈开了第一步。“国色天香”全屋顶由15款扣板，3款配套镂空灯，一共18款单品组成，每个空间由多款板材组合配套使用，形成一套完整的搭配方案。18款单品，每个单品需要有独立的模具来冲压，需开18套模具，每套模具必须做到微米级的误差，否则拼装时会出现明显的接缝。
由于确定2018年2月17日开新产品发布会，公司美学馆进行重装，新中式作为主推产品进行了最大面积的出样安排。由于装修工期要求必须在2018年1月15日前提供产品，才能保证美学馆的装修进度。留给开模的时间不能超过40天。18套模具，40天且必须精细到微米误差，这是一项极具挑战性的工作。必须要行业内最富经验、技术娴熟的老工匠才可能有这个胜算，在欧斯宝服务了10多年，对模具制作了然于胸的李师傅担任大任，李师傅带领团队日夜兼程，果然不负重望在38天时间内经过反复试模、调模、修模最终赶在了时间的前面拿出了18套精密模具。
1吨废料，换不回1块成品
前面的层层推进，严密把关，虽然紧张但一切似乎出奇的顺利，首批小批量试产保证了产品按时在美学馆的出样展示与新品发布会时所需的样品。除了产品亮度外，深获客户喜爱，开完发布会后，“国色天香”全屋顶全国订单纷至踏来，形势喜人，客户与市场的认可肯定了我们前期的努力，工厂进了大批材料开始筹备量产。
一开年，工厂就紧锣密鼓的开始批量生产“国色天香”，但问题接踵而至。基材拉裂起皱问题、亮度问题、色差问题、二级顶型材、加高件、边角等辅材的问题一个接一个出现。对于1个有22年吊顶生产制造的老牌企业来说碰到问题并不奇怪，我们每天都在发现问题，解决问题。但在量产国色天香中每个问题都是我们前所未见的，每个问题处理起来都极为棘手，都成了兑现交期的拦路虎。几乎每天造成近1吨的废料，却找不到1片满意的单品。工厂内废料堆积如山，在一天一天增多的废料中，智慧且敬业的欧斯宝人在破解一道道行业性难题。
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基材拉裂、起皱问题：在生产中国色天香600、国色天香600-A、国色天香600(灯)有拉深造型，出现拉裂、起皱等不良，经过多次模具调整无改善，最后特别订制O态拉伸板材才解决了问题。
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表面亮度问题：样品在美学馆安装后，发现产品表面太亮，安装后会出现反光现象，影响效果。经了解，国色天香采用的生产工艺是行业内比较新、比较先进的工艺，亮度问题一直是这个生产工艺不能突破的瓶颈。为了改善这个问题，采购、技术、生产等开发人员与材料供应商进行了10多次调试确认样品，把扣板表面的亮度由原来的52度调整为40度，表面亮度达到了我们预期的效果。
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色差问题：常用的滚涂、丝印工艺经过专业评估，无法满足产品效果的要求，只有目前先进的技术工艺——4D数码多彩工艺来呈现自然木纹的朴实逼真效果。多彩数码工艺用于全屋顶的生产，这是一种全新的探索。配套的扣板达18款之多，要实现全部配套搭配，难度很大。另外，此工艺生产时受环境（温度、湿度等）和不同批次材料的不同对色差的影响都会较大。为解决色差问题，技术部尝试了很多方法，请教了行业专家，对工艺对制作工序进行数次改善，经过试产样板确认比较，寻找到了最好的控制方法应用于生产，基本解决了色差的问题。
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二级型材的问题：为了保证安装效果，增加了“国色天香”二级顶型材及加高件、边角等，型材跟扣板材质是完全不同的，为使两种不同材质的产品在颜色及木纹效果尽可能的接近，开发时遇到相当大的困难，对型材的结构及表面处理进行了多次试测与调整，最终达到较理想的效果。
历经上市波折的新中式“国色天香”全屋顶已于2018年5月1日全面上市销售，一套好产品的推出，必然是历经千锤百炼，能忍蜕变之苦，方能破茧成蝶。正如欧斯宝总裁马总要求的一样，“做超预期的产品，就要有超越常人的决心与信念，不仅是真材实料，还要有信仰”。
